Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Online-Shop von
Sabrina Bornemann – Body | Mind | Soul in Balance
Dresdener Str. 14, 84036 Landshut
E-Mail: info[a]sabrinabalance.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop www.sabrinabalance.com tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Sabrina Bornemann
Body | Mind | Soul in Balance
Dresdener Str. 14
84036 Landshut
E-Mail: info[a]sabrinabalance.com

3. Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

  2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

  3. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

4. Preise und Versandkosten

  1. Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  2. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angegeben.

  3. Digitale Produkte sind versandkostenfrei.

5. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmethoden bieten wir an:

  • Vorkasse per Überweisung

  • PayPal

Die konkrete Auswahl kann im Checkout-Prozess variieren.

6. Lieferung & Download

  1. Physische Produkte werden, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 3–7 Werktagen geliefert.

  2. Digitale Produkte (z. B. E-Books, Online-Kurse) stehen unmittelbar nach Zahlungseingang per Download-Link oder per E-Mail zur Verfügung.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung weiter unten.

9. Gewährleistung & Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Schäden haften wir nur, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.

10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben,

  • bei digitalen Produkten: ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Sabrina Bornemann
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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Lieferung digitaler Inhalte (z. B. E-Books, Downloads, Online-Kurse), nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verlieren.

  • Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Das trifft auf meine Balance – Sprays zu.

  • Bei meinen Kartendecks, wenn sie sichtbar benutzt wurden, mehr als man auch im Laden prüfen würde (durchblättern, kurze Ansicht). Starke Gebrauchsspuren können zu Wertersatzpflicht führen.
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